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Politique de confidentialité de Jiffy Group

1. POUR QUI ET POUR QUOI CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Jiffy Group (l’Entreprise) est l’entité responsable du traitement des données à caractère personnelles que nous collectons vous concernant par l’intermédiaire du site web et des services, et que nous traitons conformément aux conditions de la présente politique de protection de la vie privée.

La présente politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies s’appliquent à tous les utilisateurs, y compris ceux qui utilisent le site web ou les services sans s’y inscrire ni s’y connecter.

2. QUEL TYPE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTONS-NOUS VOUS CONCERNANT ?

Jiffy Group collecte (1) des données que vous nous avez volontairement communiquées, (2) des données d’activité collectées lors votre accès au site web et de votre interaction avec le site web ou les services, et (3) d’autres informations. Plus précisément, l’entreprise collecte les données suivantes vous concernant :

1. Les données d’inscription : Collectées par le biais de notre formulaire d’inscription.

2. Les données que vous avez volontairement communiquées à l’Entreprise : Nous sommes susceptibles de collecter vos données à caractère personnel (telles que nom et prénom, adresse électronique, adresse résidentielle, numéro de téléphone, etc.) lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact sur notre site web, lorsque vous créez un compte sur notre site web, ou lorsque vous utilisez nos services.

3. Données d’activité : Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec notre site web ou nos services, nous sommes susceptibles de collecter certaines informations sur ces visites. Par exemple : Pour permettre l’accès à notre site web ou à nos services, nos serveurs reçoivent et stockent des informations sur votre ordinateur, votre appareil et votre navigateur, qui peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur et d’autres informations, ou votre logiciel et votre matériel. Si vous accédez à notre site web ou à nos services à partir d’un appareil mobile ou autre, nous sommes susceptibles de collecter un identifiant unique de cet appareil, une localisation géographique ou d’autres informations transactionnelles à partir de cet appareil. Des cookies ainsi que d’autres technologies de traçage peuvent être collectés. Pour collecter et stocker des informations sur votre utilisation du site web ou des services, telles que les pages que vous avez visitées, le contenu que vous avez consulté, les requêtes de recherche et les publicités que vous avez vues.

4. Informations provenant d’autres sources : Nous sommes susceptibles de compléter les informations que nous recueillons par des informations provenant d’autres sources, telles que les informations publiques disponibles et les sources commerciales. Lorsque les informations collectées vous concernant ne vous identifient pas directement ou indirectement en tant qu’individu spécifique (c’est-à-dire que les données sont brutes, agrégées ou ont été pseudonymisées), nous pouvons utiliser ces informations à n’importe quelle fin ou les partager avec des tiers dans la mesure permise par les lois applicables en matière de protection des données.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données à caractère personnel : Nous ne vous demandons pas de nous envoyer ou de divulguer des informations appartenant à une catégorie particulière de données à caractère personnel (telles que votre numéro d’assurance sociale, des informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, à vos opinions politiques, croyances religieuses ou autres, à votre santé, à vos antécédents criminels ou à votre appartenance à des organisations syndicales) par l’intermédiaire de notre site web, de nos services ou par tout autre moyen.

3. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Nous traitons les données à caractère personnel que nous collectons vous concernant afin de :

1. Nous assurer que vous pouvez utiliser le site web et nos services ;

2. Mesurer et améliorer nos services et fonctionnalités associées ;

3. Améliorer votre expérience du site web et des services ;

4. Vous fournir un service clientèle et répondre à vos questions ;

5. Nous conformer aux obligations légales (y compris la prestation de services) ou répondre aux demandes des autorités publiques et des agences gouvernementales ;

6. Protéger les droits de l’Entreprise et d’autres entités / personnes ; plus précisément, empêcher Jiffy Group de divulguer vos données personnelles, y compris lorsque l’Entreprise estime qu’un tel traitement est nécessaire pour : (i) protéger, améliorer ou défendre les droits légitimes, la vie privée, la sécurité ou la propriété de l’Entreprise ou de ses employés, agents et contractants (y compris améliorer nos accords et conditions d’utilisation) ; (ii) protéger la vie privée et la sécurité des utilisateurs du site web ou des services, ou des membres du public ; et (iii) se protéger contre la fraude ou pour faire preuve de diligence raisonnable ;

7. Avec votre consentement facultatif, vous envoyer des messages marketing et promotionnels personnalisés en fonction de vos préférences et de vos choix personnels, de manière automatique (SMS, MMS, e-mail, appel téléphonique standardisé, etc.) et non automatique (appel téléphonique ou lettre personnalisé(e)).

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Jiffy Group conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs visés ou jusqu’à ce que vous nous indiquiez que vous souhaitez que nous les supprimions.

Lorsque les informations collectées vous concernant ne vous identifient pas directement ou indirectement en tant qu’individu spécifique (c’est-à-dire que les données sont brutes, agrégées ou ont été pseudonymisées), nous pouvons utiliser ces informations à n’importe quelle fin ou les partager avec des tiers dans la mesure permise par les lois applicables en matière de protection des données.

5. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Nous traitons les données à caractère personnel que nous collectons vous concernant afin de :

1. nous assurer que vous pouvez utiliser notre site web et nos services ;

2. mesurer et améliorer nos services et nos fonctionnalités associées ;

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5. nous conformer aux obligations légales (comme la prestation de services) ou répondre aux demandes des autorités et des agences gouvernementales ;

6. protéger les droits de l’Entreprise et d’autres entités / personnes ; plus précisément, empêcher Jiffy Group de divulguer vos données personnelles, y compris lorsque l’Entreprise estime qu’un tel traitement est nécessaire pour : (i) protéger, améliorer ou défendre les droits légitimes, la vie privée, la sécurité ou la propriété de l’Entreprise ou de ses employés, agents et contractants (y compris améliorer nos accords et conditions d’utilisation) ; (ii) protéger la sécurité, la vie privée et la sécurité des utilisateurs du site web ou des services ou des membres du public ; et (iii) se protéger contre la fraude ou pour faire preuve de diligence raisonnable ;

7. avec votre consentement facultatif, vous envoyer des messages marketing et promotionnels personnalisés en fonction de vos préférences et de vos choix personnels, de manière automatique (SMS, MMS, e-mail, appel téléphonique standardisé, etc.) et non automatique (appel téléphonique ou lettre personnalisé(e)) ;

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Jiffy Group conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs visés et jusqu’à ce que vous nous indiquiez que vous souhaitez que nous les supprimions.

7. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

En relation avec les objectifs susmentionnés, les données sont traitées à l’aide de dispositifs électroniques et manuels, et sont protégées par des mesures de sécurité adéquates. Bien que le Jiffy Group prenne des mesures administratives, techniques, personnelles et physiques adéquates pour protéger les données à caractère personnel en sa possession contre la perte, le vol et l’utilisation non autorisée, il n’est pas possible de garantir que tous les cyber-risques possibles sont exclus.

8. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Jiffy Group garantit que vos données à caractère personnel ne seront pas divulguées à des parties extérieures à l’organisation.

9. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Vous pouvez, à tout moment et sans frais, invoquer et/ou exercer les droits suivants :

1. Le droit d’être informé des finalités et des modalités du traitement ;

2. Le droit d’accès ;

3. Le droit de demander la mise à jour, la rectification ou la consolidation des données personnelles ;

4. Le droit de demander la suppression, la pseudonymisation ou le blocage de vos données personnelles ;

5. Le droit de restreindre le traitement uniquement dans les cas suivants : (i) les données sont inexactes ou n’ont pas été mises à jour ; (ii) le traitement s’avère illégal ; (iii) les données sont nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits en justice ; et (iv) la personne concernée s’est opposée au traitement.

6. Le droit de s’opposer au traitement, en tout ou en partie, et également lorsqu’il est effectué par le biais d’une prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage ;

7. Le droit de révoquer librement et à tout moment le consentement au traitement des données ;

8. Le droit de contacter le Responsable de la protection des données ;

9. Le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale compétente en matière de protection des données ou de l’autorité judiciaire.

En cas de doutes, de commentaires ou de plaintes concernant la collecte ou les méthodes d’utilisation des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse marketing@jiffygroup.nl.

10. MODIFICATIONS ET MISES À JOUR

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1^er janvier 2023. L’Entreprise peut modifier ou compléter la présente politique de confidentialité à la suite de changements et/ou d’ajouts à la législation applicable en matière de protection des données. Ces changements seront notifiés, de façon régulière et à l’avance, par la même Entreprise.