Ontmoet Taylor – Accountmanager Noord- Amerika

“Mijn naam is Taylor Smith en ik ben 47. Ik werk sinds mei 2013 als Accountmanager Zuidoost voor de regio Noord-Amerika.” 

Werken als Jiffy Account Manager
“Als Jiffy Accountmanager ben ik onder andere verantwoordelijk voor de klantenservice en -ondersteuning voor bestaande klanten, en het zoeken naar nieuwe klanten. Ik ben dagelijks bezig met het onderhouden van contacten met klanten, het monitoren van verkoopgegevens, het deelnemen aan virtuele vergaderingen met het verkoopteam Noord-Amerika en het bezoeken van klanten. Daarnaast werk ik ook hard aan het promoten van de Jiffy-productlijn. Om succesvol te zijn in dit werk, moet je op de hoogte blijven en bij blijven als het gaat om de ontwikkelingen in de tuinbouwbranche. Tegelijkertijd moet je ook bekijken hoe je de Jiffy-productlijn kunt integreren in deze nieuwe trends. Een van de onderdelen die ik het leukst vind aan mijn baan, is het samenwerken met andere vertegenwoordigers. We delen ideeën, brainstormen over oplossingen voor klantproblemen en hebben een echte vriendschap opgebouwd.”  

Reizen
“Een van de moeilijkste maar ook meest lonende facetten van mijn werk, is het reizen. Toen mijn kinderen jonger waren, was het moeilijk om vaak weg te zijn. Maar reizen is ook een van de beste onderdelen van mijn functie. Ik vind het geweldig om de bedrijven van klanten in actie te zien en zo vanuit de eerste hand te zien hoe ik de klant kan helpen om succesvol te zijn. De diversiteit aan productgroepen en klanten binnen Jiffy maken mijn werk zo leuk! Ik vind het geweldig om meer te leren over wat er in bepaalde regio’s en voor bepaalde gewassen werkt. Ik heb echt genoten van de mogelijkheden om Jiffy-werknemers vanuit de hele wereld te leren kennen, en heb ontzettend veel geleerd van deze collega’s.”

De Jiffy Cultuur
“De cultuur van Jiffy is de afgelopen jaren enorm verbeterd. Ik zie meer open communicatie gericht op het oplossen van problemen. We delen het gezamenlijke doel om de klant op de eerste plaats te zetten en dat helpt ons om gericht te blijven op wat echt belangrijk is. Voor mij persoonlijk zijn relaties het belangrijkste. Ik denk dat het grootste deel van mijn succes als verkoper gebaseerd is op de tijd en moeite die ik steek in het opbouwen van relaties. Niet alleen met klanten, maar ook binnen de Jiffy-organisatie. Als wederzijds respect en vertrouwen aanwezig zijn, kan er bijna geen obstakel in de weg staan. Ik gedij het beste in omgevingen waarin communicatie op prijs wordt gesteld en ook wordt verwacht. Daarom vind ik het hier geweldig. Ik zou iedereen aanmoedigen om lid te worden van het Jiffy-team. Het is een snelle omgeving met energieke personen, en er is altijd een mogelijkheid voor nieuwe ideeën en groei.”